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自如”產品發展的新思路:租房家居定製

10-28 定製家居選購 我要評論

  作者大膽給自如設計了新業務——租房家居定製:自租客預訂完成日起至約定的入住日止,租客可在線上實現標配家居的布置調整和優品家居的選購,並由自如負責在租客入住前一的功站式配置完成能。

  相信很多朋友玩過一款遊戲叫做“模擬人生”,曾經喜歡在PC端下個刷錢,然後買一個大house,購置各種好看的家居隨心布置,給自己的人物設計一個獨一無二的家。

  最近就在想,在現實生活中,我也可以買一個大house,然後精心購置各種設計感十足的家居,打造屬於自己的家。

  《模擬人生》是由Maxis開發的一款角色扮演網頁遊戲,於2000年2月4日發行。玩家在遊戲中可以設定性別和基本的外型,決定人格特質、創建房屋、布置家居,再到指引模擬市民生活起居、外出聚會、上班交友等。

  如果是跟業主直租房子,草莓视频app无限观看可以跟業主商量需要哪些家居用品,自己再添置一些。但總有那麽一天,是要退租,要搬家的,長期以來購置的大件小件的家居就成了累贅,還可能對它們不那麽愛了。

  於是我想到了自如、蛋殼這樣的租房品牌,而顯然自如更具備實現這個需求的能力。

  自如是一家提供高品質租住產品和超越客戶期望的O2O互聯網公司 ,致力於為每位用戶創造品質居住生活!住自如,您可以享受WiFi覆蓋、雙周保潔、租客認證、靈活月付、及時維修等服務。同時,以通過自如APP預約看房,在線簽約。移動生活新方式,隨時隨地享自如。

  一六年剛來北京找工作想臨時租個月租房,經朋友介紹認識自如,租了兩個月的兩室主臥,14平,公衛,¥3400;

  工作落實後還是選擇自如,住了一年的三室小次臥,10平,公衛,¥3030;

  一七年合同到期,實現了從合租向整租的跨越,一套公寓開間,38平,¥4900,當時隻能簽6個月,正巧到期後趕上北京房租暴漲,續簽時達到了¥5700。

  比如之前10平三室次臥的家居配置非常滿,自己將桌子挪了挪地方才將將有個過道能邁得下腳,不然全靠在床上來回翻滾……

  海底撈的火鍋調料都有幾十種原料供我任意選擇,租個房子怎麽就不能來個定製了?

  作為平台方,自如有自己的團隊負責設計、硬裝、軟裝,同時還擁有自如優品這樣的家居商城,豈不是天作之合!

  另一方麵,近期爆出的自如甲醛事件,確實讓人頓感失望。自如暴露了自身的問題,也開始經受越來越多的輿論抨擊,外加蛋殼這些同業的競爭,避免不了用戶的流失。

  自如上線了空氣質量檢測和房屋空置,也是業內首個對房屋空氣質量做出承諾的平台,之前以為自如出事的時候,蛋殼能借機鬧出什麽動靜來,結果並沒有,可能是心虛。

  空氣質量的達標,馬上會成為房屋出租的標配,然而按自如這樣空置30天的做法——租客滿意了,自如虧大了。

  直觀的講:每一套房可能因為不能即時出租而少收起碼30天的房租,如何將房屋空置期利用起來也成了問題。

  自如家居定製:是自租客預訂完成日起至約定的入住日止,租客可在線上實現標配家居的布置調整和優品家居的選購,並由自如負責在租客入住前一站式配置完成的功能。

  現階段自如的房源需要進行空置,空氣質量檢驗合格後才開放簽約,加入家居定製後,就有必要在空置期開放簽約,一方麵給租客充足的時間進行家居定製,另一方麵給工作人員充足的時間進行配置。

  圖片為10.6㎡的合租單間,草莓视频app无限观看看到標配有書桌、椅子、床、衣櫃,且並沒有按戶型圖中的示例位置安置,因為實際空間不足。

  房屋麵積本來就小,租客可能更希望擁有一些活動空間,書桌和椅子的使用頻率會較低,可以選擇去除。

  如果不喜歡屋內的床或衣櫃,可以選擇換置其它同檔或低檔同類產品,例如將上圖中衣櫃換置成三開門衣櫃增強封閉性,或置換成雙開門衣櫃節省空間,甚至可以置換成滑動門衣櫃,還可以選擇心儀的顏色。

  沒關係,如果你還沒入住,可以在優品商城上進行選購;加價換購同類商品或全價購買新置商品,商品包含家紡、收納、個護、裝飾、家具等各品類。

  說簡單點:就是不喜歡目前房源的家具布置樣式,或是在自如優品上買了一些新家具,希望依照自己的意願進行布置,那麽在入住之前,都可以通過線上模擬布置係統完成方案的製定,相關人員會按你的方案及時布置妥當,在你打開房門準備入住那一刻……滿屋都是心中的樣子。

  這是原先的家具布置圖,這樣的布置在進門後會顯得屋內非常擁擠,租客在屋內行動起來也非常不方便。

  這樣顯得空間變大了,而且書桌可以充當一個床頭櫃,打開衣櫃門也能夠有足夠空間挑選衣服,還可以在書桌與衣櫃間的牆上布置試衣鏡。

  在需求階段,這項需求可能被定級為低,甚至直接定義成偽需求。但作為一個新的業務方向、打造行業標杆的角度來看,還是值得考量的;

  項目成本可能較高。這不是修改一個BUG或迭代一個功能那麽簡單的事情,而是“開荒”;

  壓力最大的應該是供應鏈。要承擔如此大規模的物流運輸和裝配,需要一定人力、物力、財力;

  自如優品供應商能力不足。除了自營商品外,其他品牌的入駐率較低,市場一直拓展不起來或進度很慢;

  房源結構的數據精準度要求加大,可能需要投入更多的人力和升級相關設備來完成有效獲取。

  自如家居定製可以有效提升租客的租住體驗,可以打造極具競爭力的產品差異,還可以為自如優品提供一個非常有效的轉化渠道。

  隨著科技的不斷發展,相信很快租房真的能夠像玩“模擬人生”一樣,家居定製,自由且自如。

  空置30天的時候放新的家具進去,那豈不是還要再空置30天釋放新家具的甲醛?

  首先隻是一個思路,那其次呢空置期的利用主要是讓用戶能夠提前預訂房源,然後通過線上的配置操作提前擬定好房屋布置方案,同時也是為家居商城引流,引導用戶付費,畢竟空置期用戶也不會入住,而配置工作可以等到空置期結束檢驗合格,集中一次性配置。空置期的利用核心不在於搬運家居入屋,而是在於提升用戶的簽約率、用戶的租住體驗、優品商城的付費轉化率等。

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